Kaikissa asuntoon ja piha-alueisiin liittyvissä vioissa voi olla yhteydessä kiinteistönhoitoon. Helpoiten asiasi etenee sähköisellä vikailmoituksella. Kiinteistönhoito on sinuun yhteydessä kolmen arkipäivän kuluessa ilmoituksesta.
Kaikki akuutit viat, kuten vesivuodot, viemärien tukkeutumiset, oven avaukset ja muut äkilliset ongelmat tulee ilmoittaa aina puhelimitse.