Olemme koonneet usein kysytyt kysymykset tälle sivulle. Toivottavasti löydät niistä avun.

Jos et löydä etsimääsi tai sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

‍

Asunnon hakeminen

Asuntoa haetaan täyttämällä ensin asunnonhakulomake. Tarkistamme hakijoiden luottotiedot. Hakijan on pyydettäessä toimitettava tarvittavat lisäselvitykset, esim. vuokravelkaan liittyvistä merkinnöistä. Luottotietojen perusteella vakuus on joko 1 kk:n vuokraa tai 3 kk:n vuokraa vastaava määrä. Hakemus on voimassa 6 kuukautta lähettämisestä.

‍

Asuntohakemuksen liitteet

Valtion tukemien vuokra-asuntojen asukasvalinnassa on käytössä tulo- ja varallisuusrajat. Hakijan tulee toimittaa liitteet asuntohakemuksen käsittelyä varten. Asuntohakemus otetaan käsittelyyn, kun pyydetyt liitteet on toimitettu.

Jos tulot tai varallisuus ylittävät sallitut rajat, tai liitteitä ei toimiteta, voimme tarjota asuntoa vapaarahoitteisesta asuntokannastamme. Vapaarahoitteisissa asunnoissa ei ole tulo- tai varallisuusrajoja, mutta niiden vuokrataso voi olla korkeampi kuin valtion tukemissa asunnoissa.

Lisätietoa asuntohakemuksen liitteistä: https://ohjeet.varke.fi/fi/asukasvalinta/v4/miten-asuntoa-haetaan.

‍

Asukasvalinta

Noudatamme valtionasuntorakentamisen keskuksen (varke) asukasvalintaohjeistusta. Asukasvalintaohjeistukseen voi tutustua tarkemmin osoitteessa: https://ohjeet.varke.fi/fi/asukasvalinta/v4/miten-asukkaat-valitaan.

‍

Asunnon vaihtaminen

Mikäli olet jo Orimattilan Asuntojen vuokralainen ja haluat vaihtaa asuntoa elämäntilannettasi paremmin vastaavaan asuntoon, tee asuntohakemus.

Asunnon vaihtajalla ei saa olla maksamattomia maksuja/vuokraa. Ennen asunnon vaihtoa, nykyiseen asuntoosi tehdään ennakkotarkastus. Huomioithan, että Varken asukasvalintaohjeistus on käytössä myös asunnon vaihtajilla. Hakemus on voimassa 6 kuukautta.

‍

Asuntotarjous

Ilmoitamme asuntotarjoukset aina sähköpostitse tai puhelimitse. Asuntotarjous on voimassa 3 vuorokautta. Jos emme saa vastausta asuntotarjoukseen 3 vuorokauden kuluessa, asuntotarjous peruuntuu ja tarjoamme asuntoa seuraavalle hakijalle. Sovi aika asuntonäytölle mahdollisimman pian saatuasi asuntotarjouksen. Asuntonäytöstä voi sopia olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Asuntoa näyttää joko nykyinen asukas tai Orimattilan Asuntojen edustaja.  Ilmoita päätöksesi asuntotarjouksen suhteen mahdollisimman pian asunnolla käynnin jälkeen. Asuntotarjousta ei voi hyväksyä, ilman että asuntoa on käynyt katsomassa.

‍

Vuokrasopimuksen sopimusehdot

Vuokrasopimuksemme on AHVL:n mukainen toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Meillä ei ole minimi- tai maksimiasumisaikaa.

‍

Vuokrasopimuksen irtisanominen

Vuokrasopimuksen irtisanomisaika on huoneenvuokralain mukaan yksi kalenterikuukausi.

Vuokrasopimus on irtisanottava kirjallisesti ja irtisanomisilmoituksessa on oltava kaikkien vuokrasopimuksen allekirjoittaneiden vuokralaisten allekirjoitukset. Irtisanomisilmoituksen on oltava vuokranantajalla ennen kalenterikuukauden päättymistä.

Sähköisessä muodossa olevaa irtisanomislomaketta ei ole. Voit tulostaa irtisanomislomakkeen sivuiltamme. Lomakkeen voi tulla myös täyttämään toimistollamme toimiston aukioloaikojen puitteissa.

Irtisanomisilmoitukset voi toimittaa sähköpostitse osoitteeseen orimattilanasunnot@orimattila.fi. Liitä allekirjoitettu irtisanomislomake viestin liitteeksi. Irtisanomisilmoituksen voi toimittaa myös kirjepostitse osoitteeseen Erkontie 13, 16300 Orimattila, tai tuoda toimistollemme.

Irtisanomisaikana vuokranantajalla on oikeus esitellä huoneistoa uusille vuokralaisille. Sovimme esittelyajan kanssasi tai voitte halutessanne esitellä asunnon uudelle vuokralaiselle itse.

Jos vain toinen asukkaista haluaa irtisanoa sopimuksen, huoneistosta poismuuttava asukas täyttää ja allekirjoittaa irtisanomisilmoituksen omalta osaltaan. Huoneistoon jäävä asukas hyväksyy irtisanomisilmoituksen allekirjoituksellaan. Mikäli vakuus on asukkaiden yhteisissä nimissä tai poismuuttavan henkilön nimissä, tulee vakuus uusia huoneistoon jäävän asukkaan nimiin.

‍

Vuokravakuus

Ennen vuokrasopimuksen allekirjoittamista on toimitettava vuokravakuus.

Tarkastamme asukkaiksi valittavien henkilöiden luottotiedot, jotka vaikuttavat vuokravakuuden määrään.

Luottotietojen perusteella vuokravakuus on joko 1 kk:n vuokra tai 3 kk:n vuokraa vastaava määrä.

Jos haet maksusitoumuksen Kelasta: Kelan maksusitoumus on aina asuntokohtainen ja toimitettava ennen vuokrasopimuksen allekirjoittamista. Asunnonhakija hakee maksusitoumuksen itse Kelasta, käyttäen meiltä saamaansa asuntotarjousta. Kelaa voi pyytää toimittamaan päätöksen maksusitoumuksesta suoraan sähköpostilla osoitteeseen orimattilanasunnot@orimattila.fi.

Vuokrasuhteen päätyttyä palautamme vakuuden seuraavan kuukauden aikana, edellyttäen, että asunnon lopputarkastuksessa ei ilmennyt vikoja esimerkiksi loppusiivouksen suhteen, olet maksanut vuokrat, käyttökorvaukset ja mahdolliset muut vastuullesi kuuluvat kustannukset sekä olet luovuttanut kaikki sinulle luovutetut avaimet.

‍

Vuokrasuhteen alkaessa

Huoneisto vuokrataan siinä kunnossa ja niissä varusteissa,kuin se on sopimuksentekohetkellä.

Muista palauttaa vuokrasopimuksen allekirjoituksen yhteydessä saamasi huoneistontarkastuslomake 14 vuorokauden kuluessa huoneistoon muuttamisesta. Lomakkeen voi palauttaa sähköpostitse osoitteeseen orimattilanasunnot@orimattila.fi tai sen voi tuoda Orimattilan Asuntojen toimistolle.

Vuokraamaasi huoneistoon on tehty huoneistotarkastus edellisen asukkaan muutettua pois. Mikäli kuitenkin huomaat asuntoon muuttaessasi vikoja tai puutteita, teethän asiasta sähköisen vikailmoituksen.  Kaikki akuutit viat, kuten vesivuodot tms. tulee ilmoittaa aina puhelimitse oman alueen huoltomiehelle. Ilta- ja viikonloppupäivystys kiireellisissä asioissa p.040 849 9150.

‍

Vuokranmaksu

Vuokranmaksupäivä on kunkin kuun 5. päivä. Eräpäivää ei voi siirtää. Se on kaikilla vuokralaisillamme sama. Maksamiseen, maksuaikoihin ja maksukehoituksiin liittyvät yhteydenotot:

Intrum Oy, puh. 09-2291 1798 (avoinna arkisin 7.30–20.00 ja lauantaisin 9.00–16.00), maksuvalvonta@intrum.com.

‍

Vesimaksun määräytyminen

Vesimaksu määräytyy huoneistossa asuvien henkilöiden lukumäärän perusteella. Jos huoneistossa ei ole vesimittaria, maksu peritään kiinteänä kuukausihintana. Huoneistoissa, joissa on huoneistokohtainen vesimittari, maksetaan kuukausittain vesimaksuennakkoa, joka tasataan todellisen kulutuksen mukaan kaksi kertaa vuodessa.

‍

Saunavuorot

Vuorojen varaukset ja muutokset asiakaspalvelun kautta.

‍

Pesutupa

Pesutuvan käytöstä ei peritä erillistä maksua. Vuoro varataan talon omalta pesutupalistalta. Yksi varaus kerrallaan. Varatun vuoron käytettyään voi varata uuden ajan. Listalle on merkittävä nimi ja asunnon numero.

‍

Lemmikit

Lemmikit ovat tervetulleita asumaan meille, ainoana poikkeuksena Opintien pientalot.

‍

Asukastoiminta

Haluamme tukea ja kannustaa asukkaitamme yhteistoimintaan naapureiden kanssa. Miltä kuulostaisi pihatalkoiden, peli-illan tai vaikkapa joulujuhlien järjestäminen yhdessä naapureiden kanssa? Lisätietoa Asukastoiminta-välilehdeltä.

‍